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Resi e Rimborsi

Politiche di Reso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Eccezioni al recesso: non è possibile recedere da acquisti di:

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  • Gioielli personalizzati o su misura

  • Orecchini sigillati, se aperti

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Per esercitare il diritto, è necessario inviare comunicazione scritta a Intreccioprezioso@gmail.com e restituire il prodotto entro 14 giorni. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento.

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